上海打电话怎么查驾驶证

近年来，交通监管越来越严格，驾驶证挂失、过期、扣分等问题也时常发生。那么，如果需要查询自己的驾驶证信息，应该如何操作呢？本文将为大家介绍上海打电话查驾驶证的方法。

拨打12328电话

12328是上海市公安局交通警察总队驾驶证服务热线，可提供驾驶证的基本信息查询、查询驾驶证所在地的交通警务站等服务。拨打12328电话后，会有自动语音提示，按照提示进行操作即可。

具体操作如下：

① 拨打12328电话。

② 按照语音提示，选择或直接输入驾驶证号码，并提示自己的姓名、身份证号码或手机号码。若需要查询其他信息，可以直接根据提示键入要查询的内容。

③ 等待系统自动查询并反馈结果即可。查询结果可以通过语音播报或短信方式发送给用户，查询过程中也可以根据语音提示选择其他查询。

其他需要注意的事项

1、在查询驾驶证信息时，需要提供本人的真实姓名和证件号码，如果信息输入不正确，将无法查询到相关信息。

2、如果查询结果显示未查询到相应信息，可能是因为信息出现错误，需要重新输入查询。如果多次查询仍然没有结果，可能是因为驾驶证所在地不在上海市，需要到当地交警部门进行查询。

3、在查询过程中，如果遇到困难或者不懂，可以按照语音提示按“0”键连接人工服务人员进行咨询。

总的来说，通过12328电话查询驾驶证信息是一种比较方便快捷的方式。市民们可以根据个人情况选择查询方式，并及时了解自己的驾驶证信息，做到遵纪守法、文明驾驶。